Versand & Lieferhinweise

Der Versand unserer Schmuckstücke und Uhren erfolgt immer zuverlässig und versichert. So stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung während des gesamten Transportweges optimal geschützt ist. Jede Sendung wird sorgfältig verpackt und mit größter Diskretion verschickt. Bei besonders wertvollen Schmuckstücken oder gesonderten Lieferzeiten bieten wir nach Absprache auch den Versand per privatem Werttransport an, um höchste Sicherheit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Alternativ bieten wir Ihnen die Möglichkeit der persönlichen Abholung in unserem Geschäft. Bei der Abholung vor Ort können Sie Ihr Schmuckstück in Ruhe entgegennehmen und auf Wunsch eine individuelle Beratung in Anspruch nehmen. Gerne vereinbaren wir dafür einen passenden Termin.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Versand innerhalb von Deutschland: Ab einem Warenwert von € 500 übernehmen wir die Versandkosten für Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands. Bei einem niedrigeren Warenwert berechnen wir € 5,90 für den Versand. Versand in ein EU-Land: Ab einem Warenwert von € 1.000 übernehmen wir die Versandkosten Ihrer Bestellung in alle Länder der EU. Bei einem niedrigeren Warenwert berechnen wir € 19 für den Versand. Für den Versand in Länder außerhalb der EU, kontaktieren Sie uns gerne.

Ist eine Adressänderung nach dem Bestelleingang möglich?

Wenn Sie Ihre Adresse nachträglich zu einer bereits abgeschlossenen Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte per Mail an order@juwelier-stetter.de oder telefonisch unter 02691 458. Eine Adressänderung ist nach Versendung des Pakets nicht mehr möglich.

Land

Lieferzeit

Kosten

Deutschland

1-2 Werktage

6,90€ /ab 500,-€ Warenwert kostenlos

Deutschland

2-4 Werktage

18,-€ / ab 1000,-€ Warenwert kostenlos

4-6 Werktage

16,-€ /ab 500,-€ Warenwert kostenlos

EU Express

2-3 Werktage

ab 35,-€/ ab 1000,-€ Warenwert kostenlos

Lieferung

Wenn die Zustellung der Bestellung per Wertkurier stattfindet, erfolgt die Übergabe ausschließlich persönlich gegen Vorlage des Personalausweises. Die Zustellung muss per Unterschrift bestätigt werden. Eine Lieferung an eine Packstation oder an ein Postfach ist in keinem Fall möglich.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung bereit für den Versand ist, erhalten Sie eine Bestätigungs Email. Diese beinhaltet die Trackingnummer, mit der Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung verfolgen können. Bei Lieferung mit UPS und Fedex können Sie ebenfalls den Lieferzeitpunkt an der Zieladresse beeinflussen. Folgen Sie hierzu den Informationen auf den Websites der Logistikpartner.

Shop Service

Für alle Servicefragen rund um unseren online shop stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich per Email oder telefonisch an folgende Adresse

Luxusuhren Service

Für jegliche Anfragen rund um unser Luxusuhrenangebot stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns per Email unter folgender Adresse. Unser Fachteam kümmert sich kompetent und diskret um Ihr Anliegen.

Allgemein

Für alle anderen Fragen wie rund um unseren Service, unser Warenangebot oder Werkstattleistungen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter folgender Emailadresse und telefonisch zur Verfügung

Kostenlose Lieferung ab 500.- Warenwert

Abholung/Rückgabe im Geschäft vor Ort möglich

100% sichere Zahlung

Initiativbewerbung

Goldschmied oder Uhrmacher (m/w/d)

Du liebst es, mit Präzision, Kreativität und Leidenschaft zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir sind stets auf der Suche nach engagierten Goldschmieden und Uhrmachern, die unser Team mit ihrem Können und ihrer Begeisterung bereichern möchten. Auch wenn aktuell keine passende Stelle ausgeschrieben ist – Initiativbewerbungen sind bei uns jederzeit willkommen!

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was du mit bringen solltest: